お買い物ガイド

お⽀払⽅法について

お⽀払い方法は、以下からお選びいただけます。

• クレジットカード
  ご利⽤可能なブランド：
   VISA / Master Card / JCB/ American Express / Diners Club / DISCOVER
  
  - お支払い時期は、ご利用のカード会社ごとに異なります。
  - 承認番号の取得が確認でき次第、商品手配を開始いたします。
  - 代金は、各カード会社の会員規約に基づき、ご指定の口座から自動引き落としとなります。
  - 利用控えは発行しておりません。カード会社から送付される明細書をご確認ください。

  
  

• その他
  PayPay / Alipay / PayPal
  

  
  

• コンビニ決済（GMOイプシロン）
  セブンイレブン / ファミリーマート / ローソン / ミニストップ
  

送料について

商品代金には基本送料が含まれています。
ただし、梱包サイズ三辺合計が200cm以上の商品については、
本州以外（北海道・沖縄・離島など）へのお届け時に追加料金が発生する場合がございます。
該当商品の詳細ページにて、追加料金の有無をご確認ください。

発送について

- 配送業者

すべての商品は 佐川急便 にてお届けいたします。

- 発送について

• 通常商品：ご注文後、2〜3営業日以内に発送いたします。

• 受注生産品：生産開始から約15営業日で発送を予定しております。

※土・日・祝日は発送業務を行っておりません。
※海外への発送には対応しておりません。
天候や道路状況、本州以外の配達先住所によって、配送が遅延する場合がございます。
「出荷のご案内メール」に記載の伝票番号より、佐川急便 荷物お問い合わせシステムにて配送状況をご確認ください。

変更・キャンセルについて

注文確定後の内容変更・キャンセルは、出荷前まで可能です。
出荷完了後はキャンセルをお受けできません。

※受注生産品は、ご注文確定後のキャンセルを一切承ることができません。
　ご注文内容・仕様を十分にご確認のうえお手続きください。

返品・交換について

商品が到着しましたら、破損・汚損・注文内容の相違がないか必ずご確認ください。

- 不良品・誤送による返品・交換

万一お届け商品に不具合があった場合は、商品到着後7日以内に
お電話またはメールにてご連絡ください（未使用品に限ります）。
該当商品の名称・数量・不良箇所を明記のうえご連絡をお願いいたします。
確認のうえ、速やかに交換または返金対応を行います。

- お客様都合による返品・交換

商品の特性上、出荷後の「お客様ご都合（イメージ・サイズ違い・誤注文等）」による返品・交換は原則お受けしておりません。
ただし、特別な事情がある場合に限り、送料・手数料をお客様負担として対応する場合がございます。

受注生産品について

受注生産品はご注文後に生産を開始いたします。ご注文時に納期をお知らせし、ご承諾後に製造を進めます。
お届けまでの目安は生産開始から約15営業日です。

※受注生産品は、ご注文後のキャンセル・返品・交換を承れません。
ご不明点はご注文前にお気軽にお問い合わせください。

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